ALFIN: Alfabetización informacional

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Los tutoriales on line sobre ALFIN deben ser interactivos, fomentando el trabajo del usuario para posibilitar un aprendizaje activo. Esto se puede hacer de diversas maneras. Una es incluir ejercicios para que quienes los siguen practiquen las destrezas que los tutoriales explican. Otra es contar con herramientas de (auto) evaluación inicial, durante las distintas etapas y final, para que los usuarios vean lo que conocen o no, y lo que van aprendiendo. Muchos de los tutoriales que ya hemos reseñado los tienen, y es aconsejable  revisarlos y resolverlos.

Para quienes se animen a realizar este tipo de tutoriales, me parece muy interesante la lectura del articulo de Marta Somoza Eines per a la creació d’exercicis al web, en la revista BiD, que edita la Facultad de Biblioteconomía de la Universidad de Barcelona, y  en el que "se describen la estructura, características y funcionamiento de los programas destinados a elaborar ejercicios docentes, también denominados generadores de ejercicios. Se incluye también la descripción y análisis de los principales programas de estas características existentes en el mercado". Es muy claro y útil para conocer estos programas y empezar a utilizarlos.

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Cristóbal Pasadas me informó hace unos días de unos nuevos tutoriales para formación de usuarios en línea, realizados por la biblioteca de la Universidad de La Laguna, que valoraba muy positivamente. Hasta ahora son éstos:

· Cómo usar el catálogo

· Cómo consultar información electrónica

· Cómo consultar las bases de datos de Ebscohost

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En Santander, en el marco de la UIMP, se celebra cada verano un Encuentro sobre la Edición, cuyos contenidos son difundidos detalladamente por El Pais. Así, en el periódico del sábado 9 de julio, se anticipó las conclusiones de un estudio de la Fundación Germán Sánchez Ruipérez sobre las bibliotecas escolares, coordinado por Álvaro Marchisi, en el que se reitera la lacra del subdesarrollo de la biblioteca escolar. Sin buenas bibliotecas escolares los profesores se basan en el libro de texto, y no fomentan la lectura. Al alumnado no le interesa la biblioteca escolar, lo cual no es extraño si las colecciones son pobres y anticuadas, y su profesorado tampoco se implica con ella. Todo esto afecta a la ALFIN, al uso del resto de las bibliotecas, a la capacidad de aprendizaje permanente... Algunos fragmentos extractados de El País:

Completaba la aportación de El País el editorial de ayer domingo, 10 de julio: Libros y Lectores, que concluía que "se necesita una mayor inversión pública para fomentar la lectura y para contar con una red fuerte, modernizada y bien dotada de bibliotecas públicas y escolares", y consideraba testimonial pero poco relevante el artículo 103 de la nueva Ley de Educación en la que se cita por ver primera la biblioteca escolar. Ya comentamos este tema en una nota previa sobre este anteproyecto de Ley de Educación.

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En una reciente nota (ALFIN: Cuestiones básicas) enviada a Thinkepi intenté señalar algunas ideas básicas sobre ALFIN:

Se considera que tener alfabetización informacional es saber cuándo y por qué necesitas información, dónde encontrarla, y cómo evaluarla, utilizarla y comunicarla de manera ética (CILIP). Sería un prerrequisito para participar eficazmente en la Sociedad de la Información, parte de los derechos básicos de la Humanidad para un aprendizaje de por vida (Declaración de Praga, Debate UNESCO…), y la OCDE, en (...) el proyecto DeSeCo, cita entre éstas tanto la ALFIN como la alfabetización digital (...) Desde el punto de vista de los profesionales también hablaríamos de ALFIN para denominar los servicios diseñados para facilitar que los usuarios adquieran esa capacidad, y finalmente, desde el punto de vista teórico o de la investigación, designaría un área disciplinar cuyo objeto sería el desarrollo de normas, modelos pedagógicos, criterios de evaluación, estrategias políticas para la mejora de las competencias informacionales de los ciudadanos (…)

El acrónimo ALFIN (...) fue propuesto por Félix Benito, autor de la primera tesis doctoral sobre este tema en España aparte de la de Francisco J. Bernal (...)  Otra expresión relacionada es educación documental, que también formuló Benito cuando diseño un tema transversal para la Educación Secundaria Obligatoria que formara a todos los estudiantes en las metodologías de gestión y uso de la información documental. (...)

La expresión suena extraña en español a los oídos del ciudadano corriente, que asimila alfabetización con saber leer y escribir. Por eso, prefiero su uso de modo interno, dentro de la comunidad profesional, cuando nos refiramos al desarrollo de servicios o la realización de investigaciones pertenecientes a esta área disciplinar. En cambio, cuando nos dirijamos a los destinatarios finales de este servicio, denominaría a las actividades, cursos, tutoriales u sesiones de una manera más concreta, en función de los conceptos, procedimientos o habilidades que les estemos enseñando. Así evitamos ese aparente tono paternalista o peyorativo en castellano del término, que implica reconocerse analfabeto a quien sigue programas de alfabetización. Aunque realmente todos somos analfabetos en muchos temas, y sería saludable saber reconocerlo, parece que en España solo nos aceptamos analfabetos de buen grado en lo tocante a lo tecnológico, quizás por lo novedoso de las TIC. Por eso se habla con más naturalidad de alfabetización tecnológica o digital que de ALFIN.

(...) La ALFIN pretende o aspira a incluir competencias no trabajadas usualmente en la formación de usuarios: evaluación de los recursos, comprensión, utilización y comunicación de la información. Es decir, para usar la información en la toma de decisiones o generar conocimiento hay que entrar en habilidades cognitivas, e incluso en aspectos éticos. Muchas actividades de formación de usuarios serían aspectos parciales de la ALFIN, pero en función de las necesidades de los individuos, de las posibilidades del contexto o de la colaboración con otros mediadores en procesos de aprendizaje, deberemos ir más allá para incluir el uso reflexivo e intencional de la información para la creación de conocimiento. Yo relaciono la ALFIN en última instancia con los enfoques constructivistas del aprendizaje, el fomento de la autonomía del individuo y el desarrollo de su capacidad crítica en una sociedad compleja, necesitada de implicación y participación democrática.

Dado que en inglés se usa "literacy" por extensión para referirse a la capacidad de usar diferentes medios, tecnologías o lenguajes, se habla de alfabetización audiovisual –la capacidad de compresión y crítica de los medios y lenguajes audiovisuales- tecnológica –la capacidad de manejo de la tecnología de la información- digital –el dominio de los medios hipertexto e Internet-, alfabetización científica –el dominio de la ciencia y sus mecanismos de creación, transmisión y aplicación- y de otras muchas alfabetizaciones. La ALFIN tiene una dimensión comprensiva de las demás, y en la IFLA, para cuya presidente Kay Karesoka ha sido objetivo principal, se ha llegado a formular el concepto de alfabetización continua (lifelong literacy), que englobaría la alfabetización lectoescritora básica, la digital y la ALFIN, integrándola con la idea de aprendizaje permanente. 

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Se conoce como declaración de Praga al documento final de la Reunión de Expertos en Alfabetización en Información organizada por NCLIS organizada por la Comisión Nacional de los EE. UU. de Norteamérica para las Bibliotecas y la Documentación y por el Foro Nacional de Alfabetización en Información en 2003, con apoyo de UNESCO. Hubo una serie de comunicaciones de expertos en ALFIN y se redactó una declaración bajo el lema Towards an information literate society", esto es, "hacia una sociedad experta en el uso de la información". La versión en español de Cristóbal Pasadas, junto con la de las otras lenguas oficiales españolas y otros documentos ALFIN, se puede leer gracias al grupo ALFINCAT en http://www.cobdc.org/grups/alfincat/documents.html. En ella se dice:

• La Alfin, junto con el acceso a la información esencial y el uso eficaz de las tecnologías de la información y la comunicación, juega un papel de liderato en la reducción de las desigualdades entre las personas y los países, y en la promoción de la tolerancia y la comprensión mutua gracias al uso de la información en contextos multiculturales y multilingües.

• Los gobiernos deben desarrollar programas potentes de promoción de la Alfin en todo el país como un paso necesario para cerrar la brecha digital por medio de la creación de una ciudadanía alfabetizada en información, una sociedad civil eficaz y una fuerza de trabajo competitiva.

• La Alfin debe ser una preocupación para todos los sectores de la sociedad y debería ser ajustada por cada uno a sus necesidades y contexto específicos.

 • La Alfin debe ser un componente importante del programa Educación para Todos, que puede contribuir de forma fundamental al logro de las Metas de las Naciones Unidas de Desarrollo para el Milenio y al respeto por la Declaración Universal de los Derechos Humanos

Estaba previsto realizar a fines de 2005 otro Congreso, en este caso en la Biblioteca de Alejandría en Egipto, para comprobar los avances de la ALFIN en los dos últimos años.

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Dos tutoriales muy interesentes son eSKILLS, para estudiantes universitarios, que se complementa con eSKILLS Plus para estudiantes de doctorado e investigadores, que incorpora temas como el uso de endnote, estrategias avanzadas relativas a las revistas electrónicas o las tesis doctorales. Son de la bibliotecas de la australiana Universidad of New England.

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El tema de la biblioteca universitaria como CRAI enlaza directamente con la función educativa de los profesionales, y ha sido objeto de las Jornadas de REBIUN en mayo pasado, que se celebraron en Granada, bajo el lema: "Los Centros de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) : Gestión y Prestación de Nuevos Servicios de Apoyo a la Innovación Docente".

Junto con bibliotecarios de universidades españolas, colegas de las bibliotecas universitarias de Tilburg, Estocolmo y Leeds presentaron su proceso de adaptación de la biblioteca a los nuevos enfoques del aprendizaje, el contexto de información y biblioteca digital, y la integración de servicios de investigación. Sus presentaciones (por ejemplo, la de Christina Tovote, una experta en ALFIN que dirige  la biblioteca de la U. de Estocolmo, o la de Hans Geleijnse, Tilburg), son bastante interesantes, y se puede descargar desde el programa de las Jornadas.

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CILIP, el colegio de bibliotecarios y profesionales de la información británico da gran importancia a la ALFIN y al fomento del aprendizaje permanente. Por ello ha formulado una definición básica aplicable a todo tipo de usuarios, y ha descrito las competencias que considera que abarcan la ALFIN. "Information literacy is knowing when and why you need information, where to find it, and how to evaluate, use and communicate it in an ethical manner".

Una traducción de su documento estará pronto accesible en versión de Cristóbal Pasadas, pero entretanto puede revisarse en ingles en http://www.cilip.org.uk/professionalguidance/informationl...

http://www.cilip.org.uk/professionalguidance/informationl...

http://www.cilip.org.uk/professionalguidance/informationl...

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Si la brecha digital es una consecuencia de la fractura de nuestra sociedad, habrá que enfocarla desde una visión social. Esto es lo que hace el documento de la Comunidad MISTICA en el documento colectivo "Trabajando la Internet con una visión social". Contiene trece postulados fundamentales desde este punto de vista, que enfoca el uso de Internet con los cambios y mejoras sociales que le dan sentido. El último de ellos es una lista de preguntas para evaluar la adecuación de fomento de Internet y de corrección de la brecha digital. Algunas definiciones interesantes:

- Acceso en igualdad de posibilidad: Posibilidad de que todas las personas tengan  acceso a los beneficios de la Internet. Incorporamos dentro de esta categoría tanto el acceso a la tecnología como el desarrollo de las capacidades técnicas y metodológicas para poder hacer un uso efectivo de las potencialidades que ella ofrece. Las barreras para el acceso equitativo, no son solo técnicas y de costos, también son educativas, lingüísticas y culturales.

- Uso con sentido: El uso que relacione las necesidades de los diferentes grupos sociales y la búsqueda de alternativas para resolverlas utilizando la Internet

- Apropiación social de la Internet: Aquella en la herramienta adquiere un significado en la cotidianeidad de los grupos sociales y se constituye en una herramienta para la generación de nuevos conocimientos que les permita  transformar las realidades en las cuales se encuentran insertos.

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MISTICA es una comunidad virtual, que ha funcionado los últimos años alojada en FUNREDES de modo ejemplar, con el liderazgo principal de Daniel Pimienta. Uno de sus documentos, La Brecha Digital ¡a ver, a ver!, contiene una síntesis magnífica de la visión de este problema en America Latina. Algunas ideas destacadas:

- El problema es la apropiación social de las tecnologías para fortalecer a personas y comunidades, no el acceso, que por si solo únicamente hace consumidores. La mera conexión masiva no resuelve la fractura social que es la base del problema.  
 - Los obstáculos a vencer para que las personas puedan cambiar su entorno social y económico a través el uso de las TIC no están limitados a la existencia de una infraestructura de telecomunicación que sea accesible a un precio aceptable, aunque esta condición es por supuesto necesaria. Hay otros obstáculos, como el uso del idioma propio y de la educación en general y, más específicamente,  la cultura de la información.
 - Esta cultura de la información (o cultura de redes) y, más allá la habilidad en el uso de las TIC con plena conciencia de los desafíos sociales, económicos, lingüísticos, culturales, políticos, y ecológico (en el sentido de la ecología de la información) no puede adquirirse  sino gracias a una formación integral y a prácticas comunitarias. Se trata  de acompañar a l@s usuari@s a ser productor@s de contenidos y actores de desarrollo dentro de sus comunidades y
no sólo consumidores más o menos expert@s.
Un ejemplo de distintas practicas:

"Comparando dos personas del Sur frente a una PC y teniendo en apariencia una práctica similar, las diferencias en términos de impacto para el desarrollo social pueden ser muy significativas. Para tomar dos casos extremos y esquematizar el mensaje, imaginemos:
 - "A" (a menudo un “Yuppie” de un País en Vías de Desarrollo) “surfea” el Web; hace amistades usando el “chat” y compra a través de la Internet productos que se hace entregar desde Miami;
 - "B" crea una página que refleja su cultura y su lengua; participa en conferencias electrónicas profesionales, donde emprende acciones de colaboración a distancia para contribuir al desarrollo de su país;  busca con destreza la información que necesita para alcanzar los objetivos anteriores; anima una comunidad virtual y facilita, a través de su sitio web (basado en programas libres), la venta de productos de artesanía de su región.

Finalmente, "A" esta frente a su pantalla y "B" de tras de su teclado, y eso hace toda la diferencia… ¿Cuál es la influencia respectiva de "A" y de "B" sobre el desarrollo de su país? Probablemente negativa en el caso de "A" (ciertamente  negativa en términos de balance de pago en dólares!). Ciertamente positiva en el caso de "B" (probablemente positiva en términos incluso económicos!). ¿Qué diferencias hay entre una comunidad de telecentros "X" y un cybercafé “Y”? Los dos ofrecen, de manera aparentemente idéntica, recursos de acceso compartidos entre varias personas que no tienen así  la obligación de tener infraestructuras individuales de acceso (PC, MODEM, líneas...). Pero hay diferencias profundas que sólo aparecen después de un examen cuidadoso. El primero se integra al tejido de la comunidad y articula, por vía de las TIC, soluciones a varias necesidades dentro de la comunidad (como el consejo legal o las remesas de su familia exiliada en EE.UU.). Ofrece una formación que apunta a la apropiación de la herramienta. El segundo no está ligado a la comunidad; se limita a  la venta  de servicios que típicamente sólo habilitan a sus clientes al uso de los programas y que  sobre todo apuntan a la diversión".